护理故事十遇见最美的自己

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马童菲/主管护师

年3月至今医院耳鼻咽喉头颈外科，院级操作考核曾被评为优秀护理教员。

医院耳鼻咽喉头颈外科的一名护士，年参加护理工作至今已13年。病区8年，门诊工作5年余，也许在大家传统的认知里耳鼻喉是“小科室”，不像急诊科那样，每天在抢救的生死线上穿梭；也没有产科迎接新生命时的那种震撼。我们只是做好每一件“小事”，让鼻出血的患者停止流血；喉梗阻的患者不再呼吸窘迫；突发性耳聋的患者重新听到希望之音……

病房八载，一千多个夜班，犹如一本《一千零一夜》，记录着不同的故事。年，因工作需要，我从门诊临时调往病区工作，在一个大夜班接到急诊科电话，有患者鼻出血，话音刚落，便听见病区门口传来急促的敲门声、呼喊声。一位初中女生，在父亲陪同下，手捂鼻子，满脸是血，该父亲看到我后抓着我的胳膊焦急地说：“孩子白天鼻子间断流了几次血，不太多，可刚吃完晚饭写作业又开始流血……”他显得有些激动，声音不住地颤抖：“疫情期间看病总有些不方便，想着先给孩子处理一下，额头放冰袋，鼻子塞棉球，塞住了又往嘴巴里流，止都止不住……你说孩子不会得什么病吧？”我一边安抚孩子爸爸，一边快速完成疫情排查登记，取用副肾素棉片填塞鼻腔，告知孩子用手捏紧鼻翼，同时示范给他看，随后遵医嘱急查血，配合医生在鼻内镜下找到出血点。检查结果显示没有血液系统疾病，就在准备射频止血时，孩子吐出好多黑色胃内容物，不偏不倚流在我做治疗的右臂。我只能简单处理了下，先继续操作，血止住了，告知治疗后的注意事项，并纠正了孩子父亲鼻出血时家庭处理的误区:“您给孩子额头敷冰袋是正确可取的，但不要用纸巾或棉球去塞鼻子，那样只会让刚修复的粘膜再次出血；出血第一时间手指捏紧鼻翼，头稍低，防止血液流入口腔，吞咽过多血液会引起恶心、呕吐（黑色胃内容物）。”父亲这会恢复了平静，连连点头回应，看了一眼我胳膊上的污渍，他感激地竖起拇指说:“你这么年轻，能临危不乱，专业知识丰富，未来可期。”

其实，刚工作那会，同样的鼻出血患者，我也曾因专科知识薄弱而手足无措，遭到患者家属的嫌弃，委屈伤心过，也曾退缩过，是家人的支持，领导及同事的鼓励，自己坚持努力学习专科知识技能，才让我变得自信。在门诊工作的5年，我学到更多的专科技能，如耳、鼻内镜检查，及镜下治疗耳道炎、鼓膜穿刺注药，听力检测，耳石症的诊断及手法复位等。

小时候总是不懂，为什么大人的眼泪总是说来就来，堪比专业演员；甚至有时候前一秒还在谈笑风生，下一秒就泪眼婆娑；在医院这个充满着人生百态的地方，特别是疫情三年，每天总发生着各种各样的故事，才明白成年人的崩溃往往不是一瞬间。美好的经历不仅可以疗愈身心，促进健康，而且可以从中寻找自信和认同，这就是时间告诉我的答案。我挥洒十年青春在这片热土，无怨无悔！（通讯员：马童菲）

来源：医院官微